एयर होस्टेस कैसे बने और क्या करना पड़ता है?

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air hostess kaise bane in hindi

एयर होस्टेस बनना बहुत से लड़कियों का सपना होता है। दुनिया भर में यात्रा करना, नए लोगों से मिलना और नई जगहें देखना कुछ ऐसा है जिससे कोई इंकार नहीं करेगा।

लेकिन एयर होस्टेस बनना इतना आसान नहीं है जितना लगता है।

आपको अपने फैसले को निर्धारित करने से पहले विभिन्न बातों का ध्यान रखना होगा।

इस लेख में हम आपको बताएंगे कि भारत में एयर होस्टेस कैसे बने, एयर होस्टेस के विभिन्न भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के बारे में क्या है, शैक्षिक योग्यताएं और इस पेशे के बारे में अन्य महत्वपूर्ण विवरण।

 

एयर होस्टेस क्या है

एयर होस्टेस एक व्यक्ति होती है जो विमान उड़ानों में यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा का ध्यान रखती है। 

एयर होस्टेस का काम होता है यात्रियों को स्वागत करना, उनकी सेवा करना, सुरक्षा नियमों का पालन करना, उनकी समस्याओं का समाधान करना और उड़ान के दौरान उनकी सुविधा का ख्याल रखना। 

वे यात्री के साथ संपर्क में रहती हैं और उनकी सेवा के लिए खान-पान, यात्रा बटुए, सुविधाएं, संचार और इंटरटेनमेंट की व्यवस्था करती हैं। 

एयर होस्टेस को आकर्षक और सामर्थ्यपूर्ण तरीके से व्यक्तिगत धारणा करनी चाहिए, ताकि वे उड़ान के सभी यात्रियों को एक अच्छा अनुभव प्रदान कर सकें।    

 

एयर होस्टेस के लिए योग्यता: Physical, Medical, and age

एयर होस्टेस बनने के लिए योग्यता के मामले में कुछ मानदंड होते हैं, जिनमें शारीरिक, चिकित्सा और आयु से संबंधित मापदंड शामिल होते हैं। नीचे दिए गए हैं:

  • शारीरिक योग्यता: एयर होस्टेस बनने के लिए आपको शारीरिक योग्यता रखनी चाहिए। यह शामिल कर सकता है सामान्य स्वास्थ्य, ऊँचाई, वजन, दृष्टि, सुनने की क्षमता और शारीरिक गतिविधियों की क्षमता।
  • चिकित्सा क्राइटेरिया : एयर होस्टेस बनने के लिए आपको मेडिकल चेकअप से गुजरना होगा और चिकित्सा मानदंडों को पूरा करना होगा। इसमें शामिल हो सकते हैं दिमागी और शारीरिक स्वास्थ्य, रेड ग्रीन आई, दांतों की स्वस्थता, रेड ग्रीन ईयर, आदि।
  • आयु सीमा: एयर होस्टेस बनने के लिए आपकी आयु का नियमित हवाई नियमों के अनुसार होना चाहिए। आमतौर पर, एयरलाइंस कंपनियों की न्यूनतम आयु सीमा 18 से 21 वर्ष तक होती है, जबकि अधिकतम आयु सीमा 25 से 27 वर्ष तक हो सकती है।

ध्यान दें कि ये योग्यता मानदंड विभिन्न हवाई नियमों और एयरलाइंस कंपनियों के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं। आपको अपने इच्छित एयरलाइंस कंपनी के नियमों और मानदंडों की जांच करनी चाहिए और अपनी योग्यता को उनके अनुसार समझना चाहिए।

 

एयर होस्टेस बनने के लिए शैक्षिक योग्यता

एक एयर होस्टेस बनने के लिए शिक्षण संबंधी योग्यता काफी महत्वपूर्ण होती है। यहां कुछ मामले हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए:

  • शिक्षागत योग्यता: आपको कम से कम 12वीं कक्षा की पास करनी होगी। कुछ एयरलाइंस कंपनियों के लिए उच्चतर माध्यमिक (10+2) की पास करना आवश्यक हो सकता है।
  • भाषागत योग्यता: अच्छी अंग्रेजी बोलने और लिखने की क्षमता महत्वपूर्ण होती है, क्योंकि एयर होस्टेस को अक्सर अंतर्राष्ट्रीय मायाओं के साथ संवाद करना पड़ सकता है। इसके अलावा, कुछ अन्य भाषाओं की ज्ञान भी फायदेमंद हो सकती है।
  • उन्नत शिक्षा: कुछ एयरलाइंस कंपनियों द्वारा अधिक संपूर्णता के साथ एक्सपीरियंस के लिए स्नातक (ग्रेजुएशन) की उपेक्षा की जा सकती है। इसलिए, एक उच्चतर शिक्षा योग्यता भी आपके पक्ष में हो सकती है।

यहां उपरोक्त योग्यताओं को आपकी रुचि के अनुसार और एयरलाइंस कंपनी के नियमों के अनुसार विभाजित किया जा सकता है। इसलिए, यह जरूरी है कि आप अपने इच्छित एयरलाइंस कंपनी के नियमों की जांच करें और आवश्यक योग्यता को पूरा करें।

 

एयर होस्टेस कैसे बनें? कदम दर कदम गाइड

आइए दोस्तों जानते हैं एयर होस्टेस बनने के लिए क्या करना पड़ता है

Step 1: योग्यता की जांच करें: 

अपनी शिक्षागत और भाषागत योग्यता की जांच करें। यहां उपर्युक्त योग्यता अनुसार आपकी अवस्था के अनुसार अपनी योग्यता को देखें।

Step 2: एयरलाइंस कंपनी का चयन करें: 

अपनी पसंदीदा एयरलाइंस कंपनी का चयन करें और उसके आवश्यक योग्यताओं और नियमों को जांचें।

Step 3: प्रशिक्षण केंद्र चुनें: 

अपनी एयर होस्टेस तैयारी के लिए एक प्रशिक्षण केंद्र का चयन करें। कई प्रमुख एयरलाइंस कंपनियाँ अपने स्वयं के प्रशिक्षण संस्थान प्रदान करती हैं।

Step 4: प्रवेश परीक्षा दें: 

कुछ एयरलाइंस कंपनियाँ प्रवेश परीक्षा का आयोजन करती हैं। इस परीक्षा के माध्यम से वे उम्मीदवारों की क्षमता, अंग्रेजी भाषा में निपुणता, व्यक्तिगतिका गुण आदि की जांच करती हैं।

Step 5: इंटरव्यू की तैयारी करें: 

इंटरव्यू के लिए तैयारी करें। इंटरव्यू में आपकी व्यक्तिगतिका, कमान क्षमता, संचार कौशल, और अन्य सामरिक क्षेत्रों पर जोर दिया जाएगा।

Step 6: चयन प्रक्रिया पूरी करें: 

इंटरव्यू और अन्य चयन प्रक्रियाओं के बाद, आपको एयर होस्टेस के पद के लिए चयनित होने का मौका मिलेगा।

Step 7: ट्रेनिंग पूरी करें: 

एयरलाइंस कंपनी द्वारा आपको प्रदान की जाएगी एयर होस्टेस ट्रेनिंग पूरी करें। इस ट्रेनिंग के दौरान आपको संचार कौशल, सुरक्षा नीतियों, ग्राहक सेवा, और अन्य आवश्यक कौशल सिखाए जाएंगे।

Step 8: नौकरी के लिए आवेदन करें: 

अपनी योग्यता के आधार पर चयनित एयरलाइंस कंपनियों में नौकरी के लिए आवेदन करें। यहां आपको रेज्यूमे और आवेदन पत्र द्वारा आवेदन करना होगा।

Step 9: चयनित होने के बाद, नौकरी स्थापित करें: 

जब आपको एयरलाइंस कंपनी द्वारा चयनित किया जाता है, तो उनके द्वारा निर्धारित नौकरी स्थापित करें और अपने करियर की शुरुआत करें।

इन चरणों का पालन करके आप एक एयर होस्टेस बनने की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। यह निश्चित रूप से मेहनत, समर्पण, और योग्यता की मांग करता है, लेकिन आपको अपने सपने को पूरा करने के लिए इनका पालन करना होगा।

 

एक एयर होस्टेस की भूमिका

  • एयर होस्टेस एक विमान में यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और समर्थन की जिम्मेदारी संभालती हैं।
  • वे यात्रियों को स्वागत करती हैं, उनकी सामग्री की जाँच करती हैं और उन्हें उनकी सीटों पर आरामदायक बनाती हैं।
  • उन्हें विमान के सुरक्षा नियमों का पालन करना होता है, जैसे कि सुरक्षा सामग्री की जाँच, उद्घाटन और बंद करने का प्रक्रिया, और आपातकालीन स्थितियों का सामना करना।
  • वे यात्रियों को खान-पान और पेय सेवाएं प्रदान करती हैं, उनके सवालों और अनुरोधों का समाधान करती हैं और उन्हें साहसिकता और सुरंग निकासी की जानकारी प्रदान करती हैं।
  • वे आपातकालीन स्थितियों का सामना करने, चिकित्सा सहायता प्रदान करने और आपातकालीन उदाहरणों में सामरिक साहायता प्रदान करने की क्षमता रखती हैं।
  • वे यात्रियों के बीच सुगमता, सौम्यता और उच्च-गुणवत्ता की वातावरण सुनिश्चित करने के लिए काम करती हैं।

 

एयर होस्टेस बनने के लिए महत्वपूर्ण कौशल

एक एयर होस्टेस बनने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कौशलों की आवश्यकता होती है जो आपकी प्रोफेशनलिज्म को सफलता देने में मदद करते हैं। नीचे दिए गए हैं कुछ महत्वपूर्ण कौशल जो एक एयर होस्टेस बनने के लिए आवश्यक होते हैं:

  • अच्छी संचार क्षमता और मनोरंजक व्यक्तित्व
  • अच्छी देखभाल और ग्राहक सेवा कौशल
  • टीम वर्क और सहकार्य क्षमता
  • संगठनात्मक क्षमता और समय प्रबंधन कौशल
  • अच्छी समस्या समाधान क्षमता और तत्परता
  • उच्च स्थायित्व और तनाव संचालन क्षमता
  • तत्परता और यात्रियों की सुरक्षा के प्रति जागरूकता
  • दूसरों के साथ संवाद करने की क्षमता और संतुलन
  • ज्ञानवर्धकता और यात्रियों के लिए साहसिक संदर्भों में कार्रवाई करने की क्षमता
  • अच्छी दृष्टि और अंगरेज़ी भाषा का ठीक प्रयोग

 

Job Opportunities for Air Hostesses

एयर होस्टेस, जिन्हें फ्लाइट अटेंडेंट भी कहा जाता है, एविएशन उद्योग में नौकरी के अवसर होते हैं। यहां कुछ ऐसे सामान्य नौकरी के अवसर हैं जो एयर होस्टेस के लिए उपलब्ध हो सकते हैं:

  • कमर्शियल एयरलाइंसेज़: यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा की जिम्मेदारी संभालें।
  • निजी और कॉर्पोरेट एविएशन: महानायक और कार्यकारी यात्रियों की सेवा करें।
  • चार्टर एयरलाइंसेज़: विशेष समूहों या इवेंट के लिए यात्रा की सुविधा प्रदान करें।
  • अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंसेज़: विभिन्न देशों की यात्रा के अवसर।
  • क्षेत्रीय और कम कीमत वाली एयरलाइंसेज़: छोटे घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में सेवा प्रदान करें।
  • इन-फ्लाइट सेवाएं और प्रशिक्षण: कैबिन क्रू प्रबंधन और प्रशिक्षण के क्षेत्रों में काम करें।
  • कॉर्पोरेट और VIP सेवाएं: उच्च मूल्यवान ग्राहकों की व्यक्तिगत सेवा प्रदान करें।

यहाँ अवसरों की संख्या यात्रियों के आंकड़ों, उड़ानों की नेटवर्क, और बाजार की स्थिति पर निर्भर करेगी। विशिष्ट एयरलाइंसों की खोज करें और उपलब्ध पदों की जांच करें।

 

एयर होस्टेस सैलरी इन इंडिया

एयर होस्टेस की सैलरी नई शुरुआत करने वालों के लिए और अनुभवी पेशेवरों के लिए अलग-अलग हो सकती है। यहां एक आम सैलरी सीमा दी गई है:

  • नौसिखिए (शुरुआती): ₹25,000 से ₹40,000 प्रतिमाह
  • अनुभवी (2-5 वर्ष): ₹40,000 से ₹60,000 प्रतिमाह
  • अनुभवी (5+ वर्ष): ₹60,000 से ₹1,00,000 प्रतिमाह

यह सैलरी रेंज आमतौर पर भारतीय एयरलाइंसों के मानकों के आधार पर हैं। यहां ध्यान देने योग्य बात है कि यह संख्याएं वेतन के संबंध में एक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए हैं और विशेष एयरलाइंस और अनुभव के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। इसलिए, नौकरी आवेदन करने से पहले यह अच्छे से जांच लें कि आपकी चयनित कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सैलरी क्या होगी।

 

कोर्स की विवरणिका: शुल्क, अवधि, परीक्षा, प्रशिक्षण

एयर होस्टेस बनने के लिए कुछ प्रशिक्षण कोर्स उपलब्ध हैं जो आपको आवश्यक योग्यता और ज्ञान प्रदान करते हैं। निम्नलिखित हैं कुछ महत्वपूर्ण तत्व जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए:

  • शुल्क: एयर होस्टेस प्रशिक्षण कोर्स की शुल्क भारत में विभिन्न प्रशिक्षण संस्थानों और एविएशन एकाडेमीज़ पर निर्भर करेगी। शुल्क विवरण के लिए आपको संबंधित प्रशिक्षण संस्थान से संपर्क करना होगा।
  • अवधि: एयर होस्टेस प्रशिक्षण कोर्स की आम अवधि 6 महीने से 1 वर्ष तक होती है। यह अवधि प्रशिक्षण संस्थान और कोर्स के प्रकार पर भी निर्भर कर सकती है।
  • परीक्षा: एयर होस्टेस प्रशिक्षण कोर्स के दौरान आपको उपयुक्त विषयों पर लिखित और मौखिक परीक्षाएं देनी होगी। यह परीक्षा कोर्स प्रशासक द्वारा या अन्य प्राधिकरण द्वारा आयोजित की जाती है।
  • प्रशिक्षण: एयर होस्टेस प्रशिक्षण कोर्स के दौरान आपको विभिन्न विषयों पर व्याख्यान, मॉक फ्लाइट्स, व्यायाम, कैबिन क्रू ड्यूटी, अनुभवी कैबिन क्रू के साथ गतिविधियों का हिस्सा बनना होगा। इससे आपको यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा, मुद्दों का हंडलिंग, आपका व्यक्तित्व विकसित करने और संचार कौशल पर काम करने का अवसर मिलेगा।

इन प्रशिक्षण कोर्सों का उद्घाटन और प्रमाणीकरण आपके प्राप्त विद्यालय या प्रशिक्षण संस्थान द्वारा दिया जाता है। आपको योग्यता, प्रशिक्षण संस्थान और कोर्स प्रदाता की जाँच करके अधिक विवरण और नवीनतम जानकारी प्राप्त करनी चाहिए।

 

एयर होस्टेस ट्रेनिंग के लिए टॉप इंस्टिट्यूट:

कई प्रशिक्षण संस्थान एवं एविएशन एकाडेमीज़ एयर होस्टेस प्रशिक्षण की श्रेष्ठता के लिए जाने जाते हैं। यहां कुछ भारत में शीर्ष प्रशिक्षण संस्थानों के उदाहरण दिए गए हैं:

  • एयरलाइन्स अकैडमी ऑफ अविएशन (AAA)
  • एविएशन इंडस्ट्री कैडेट्स ट्रेनिंग इंस्टिट्यूट (AICTI)
  • फ्रैंकिफाइर इंटरनेशनल एविएशन एकाडेमी
  • इंडिगो कैबिन क्रू ट्रेनिंग इंस्टिट्यूट (ICCTI)
  • जेट एविएशन एकाडेमी
  • नेशनल एकाडेमी ऑफ एविएशन (NAA)
  • रेगल इंटरनेशनल एविएशन एकाडेमी
  • विमानन एविएशन इंडस्ट्री ट्रेनिंग इंस्टिट्यूट (AITI)

 

एयर होस्टेस के फायदे और नुकसान

फायदे:

  • वैश्विक यात्रा के अवसर
  • विविध यात्रियों के साथ बातचीत
  • आकर्षक वेतन और लाभ
  • संचार और ग्राहक सेवा कौशल का विकास

नुकसान

  • अनियमित और मांगपूर्ण अनुसूचियाँ
  • शारीरिक मांग और स्थामित्व की आवश्यकता
  • घर और प्रियजनों से दूरी का समय
  • यात्रा से संबंधित चुनौतियों और आपातकालिक स्थितियों का सामना करना

एक एयर होस्टेस की करियर की सोचने पर ये सुविधाएं और चुनौतियां दोनों महत्वपूर्ण हैं।

 

Conclusion

एक एयर होस्टेस बनना एक अद्भुत अनुभव है। यह एक काम है जो आपको यात्रा और साहसिकता की सुविधा प्रदान करते हुए दूसरे लोगों की मदद करने का अवसर देता है। हालांकि, नौकरी के लिए आवेदन करने से पहले एक एयर होस्टेस बनने के लिए क्या आवश्यकता होती है, इसे जानना महत्वपूर्ण है।

इस लेख में, हमने विस्तार से चर्चा की है कि एक एयर होस्टेस क्या होती है, और वे विमान पर क्या भूमिका निभाती हैं। हमने यह भी चर्चा की है कि एक एयर होस्टेस बनने के लिए आपको शैक्षणिक योग्यता की क्या आवश्यकता होती है, एयर होस्टेस के लिए उपलब्ध नौकरी के अवसर क्या हैं, और आप कैसे एक एयर होस्टेस बन सकते हैं। इसके अलावा, हमने इस पेशे में सफल होने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण कौशलों की चर्चा की है, और इस पेशे के पॉजिटिव और नेगेटिव पहलुओं पर भी चर्चा की है।

 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एयर होस्टेस कोर्स कितने साल का होता है?

एयर होस्टेस कोर्स का औसत अवधि 6 महीने से 1 वर्ष तक होती है।

 

एयर होस्टेस की तैयारी कैसे करें?

एयर होस्टेस की तैयारी के लिए अच्छी अंग्रेजी कौशल, कस्टमर सेवा में माहिर होना और साक्षात्कार की तैयारी करना आवश्यक है।

 

12वीं के बाद एयर होस्टेस कैसे बनें?

12वीं के बाद एयर होस्टेस बनने के लिए, आपको प्रमाणित एयर होस्टेस प्रशिक्षण संस्था में आवेदन करना होगा।

 

एयर होस्टेस की सैलरी कितनी होती है?

एयर होस्टेस की सैलरी भारत में औसतन 25,000 से 40,000 रुपये प्रतिमाह होती है।

 

एयर होस्टेस बनने के लिए कितनी हाइट चाहिए?

एयर होस्टेस बनने के लिए आमतौर पर कम से कम 157 सेमी (5 फीट 2 इंच) की हाइट चाहिए।

 

एयर होस्टेस के लिए कौन सा सब्जेक्ट लेना चाहिए?

एयर होस्टेस बनने के लिए किसी विशेष सब्जेक्ट की जरूरत नहीं होती है, लेकिन श्रेणी के साथ 12वीं कक्षा पास होना आवश्यक होता है।

 

एयर होस्टेस की फीस कितनी होती है?

एयर होस्टेस के प्रशिक्षण कोर्स की फीस विभिन्न संस्थानों पर अलग-अलग होती है, औसतन 1 लाख से 5 लाख रुपये तक हो सकती है।

 

एयर होस्टेस सैलरी इन इंडिया?

भारत में एयर होस्टेस की सैलरी आमतौर पर 25,000 से 40,000 रुपये प्रतिमाह होती है।

 

एयर होस्टेस बनने में कितना खर्च आता है?

एयर होस्टेस बनने के लिए खर्च की राशि संस्थान और कोर्स की प्रकृति पर निर्भर करती है। इसका औसतन खर्च 1 लाख से 5 लाख रुपये तक हो सकता है।

 

एयर होस्टेस कोर्स में कितना समय लगता है?

एयर होस्टेस कोर्स की अवधि आमतौर पर 6 महीने से 1 वर्ष तक होती है।

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